Privacybeleid

1. Inleiding

Welkom bij het privacybeleid van Fyronastrae. Bij Fyronastrae hechten we grote waarde aan de privacy van onze bezoekers en klanten. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt en wanneer u gebruik maakt van onze diensten.

Fyronastrae, gevestigd te Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens, afhankelijk van hoe u met ons in contact komt en van welke diensten u gebruik maakt. De volgende categorieën persoonlijke gegevens kunnen wij verzamelen:

Gegevens die u aan ons verstrekt:

• Contactgegevens (zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres)
• Accountgegevens (zoals gebruikersnaam en wachtwoord)
• Feedback en correspondentie (zoals informatie die u verstrekt in reacties, enquêtes en klantenservice)
• Marketingvoorkeuren (uw voorkeuren met betrekking tot het ontvangen van marketingcommunicatie van ons)

Gegevens die automatisch worden verzameld:

• Apparaatgegevens (zoals IP-adres, browsertype, besturingssysteem)
• Gebruiksgegevens (zoals hoe u onze website gebruikt, bezochte pagina's, klikgedrag)
• Locatiegegevens (zoals algemene locatie op basis van IP-adres)
• Cookies en soortgelijke technologieën (zoals beschreven in ons Cookiebeleid)

3. Hoe we uw gegevens verwerken

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om onze diensten te leveren: We gebruiken uw gegevens om onze diensten aan u te leveren, waaronder het verstrekken van informatie over vegetarisme, het verzenden van de door u aangevraagde gids en het beantwoorden van uw vragen.
• Om met u te communiceren: We gebruiken uw contactgegevens om met u te communiceren over onze diensten, om op uw vragen te reageren en om u te informeren over wijzigingen in onze diensten.
• Voor marketingdoeleinden: Met uw toestemming sturen wij u marketingcommunicatie, zoals nieuwsbrieven, tips en aanbiedingen die relevant kunnen zijn voor uw interesses.
• Om onze website te verbeteren: We analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren en problemen op te lossen.
• Voor wettelijke doeleinden: We kunnen uw gegevens verwerken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving en andere toepasselijke regelgeving.

De wettelijke grondslagen voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens zijn:

• Uw toestemming: Wanneer u ons expliciet toestemming geeft om uw gegevens te verwerken, bijvoorbeeld door u in te schrijven voor onze nieuwsbrief.
• Uitvoering van een overeenkomst: Wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent, of om op uw verzoek stappen te ondernemen voordat u een overeenkomst aangaat.
• Wettelijke verplichting: Wanneer de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust.
• Gerechtvaardigd belang: Wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde partij, behalve wanneer uw belangen of fundamentele rechten en vrijheden die tot bescherming van persoonsgegevens nopen, zwaarder wegen dan die belangen.

4. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende omstandigheden:

• Met dienstverleners: We kunnen uw gegevens delen met externe dienstverleners die namens ons diensten uitvoeren, zoals hosting van onze website, verzending van e-mails, verwerking van betalingen en analyse van websitegebruik. Deze dienstverleners hebben alleen toegang tot de gegevens die ze nodig hebben om hun diensten uit te voeren en zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.
• Met gelieerde ondernemingen: We kunnen uw gegevens delen met onze gelieerde ondernemingen voor doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven.
• Met uw toestemming: We kunnen uw gegevens delen wanneer u ons daarvoor toestemming heeft gegeven.
• Voor wettelijke doeleinden: We kunnen uw gegevens delen als we van mening zijn dat dit noodzakelijk is om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, regelgeving, juridische processen of verzoeken van overheidsinstanties.
• Bij bedrijfsoverdracht: Als wij betrokken zijn bij een fusie, overname, verkoop van activa of faillissement, kunnen uw gegevens worden overgedragen als onderdeel van die transactie.

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk vereist of toegestaan is.

De specifieke bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van het soort gegevens en het doel waarvoor ze worden gebruikt. Bij het bepalen van de juiste bewaartermijn houden we rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonlijke gegevens, het potentiële risico van schade door ongeoorloofde gebruik of openbaarmaking, de doeleinden waarvoor we de gegevens verwerken en of we deze doeleinden kunnen bereiken via andere middelen.

6. Uw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om een kopie te ontvangen van de persoonlijke gegevens die wij over u hebben.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste persoonlijke gegevens over u te laten corrigeren en onvolledige persoonlijke gegevens te laten aanvullen.
• Recht op verwijdering: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen in bepaalde omstandigheden, zoals wanneer de gegevens niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
• Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken in bepaalde omstandigheden, zoals wanneer u de juistheid van de gegevens betwist.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, en het recht om deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.
• Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens in bepaalde omstandigheden, zoals wanneer de verwerking is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen.
• Recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming: U heeft het recht om niet onderworpen te worden aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, inclusief profilering, dat rechtsgevolgen voor u heeft of u anderszins significant treft.

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens aan het einde van dit privacybeleid. We kunnen u vragen om uw identiteit te verifiëren voordat we op uw verzoek reageren.

7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

Deze maatregelen omvatten onder andere:

• Encryptie van gevoelige gegevens
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens op basis van 'need-to-know'
• Gebruik van firewalls en antivirussoftware
• Regelmatige veiligheidsbeoordelingen en tests
• Personeelstraining over het belang van gegevensbeveiliging en -privacy

Hoewel we streven naar een hoog niveau van beveiliging, is geen enkele methode van elektronische opslag of verzending via internet 100% veilig. Daarom kunnen we de absolute veiligheid van uw persoonlijke gegevens niet garanderen.

8. Privacy van kinderen

Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar, en we verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder de 16 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u denkt dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat we dergelijke informatie kunnen verwijderen.

9. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het bijgewerkte privacybeleid op deze pagina te plaatsen.

We raden u aan dit privacybeleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe wij uw persoonlijke gegevens beschermen.

10. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op via:

Fyronastrae
Amstelplein 1
1096 HA Amsterdam
Nederland

E-mail: [email protected]

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat onze verwerking van uw persoonlijke gegevens in strijd is met de toepasselijke wetgeving.